Vai receber um email a confirmar o agendamento
Vai receber um email a confirmar o seu pedido de agendamento no prazo de dois dias úteis.
Se o balcão Casa Pronta que escolheu não tiver disponibilidade para a data que pediu, vai receber um email indicando uma data alternativa.
Deve responder no prazo de dois dias úteis, informando se aceita ou não aceita a nova data proposta. Se não responder, o pedido de agendamento é cancelado.
Depois de confirmar o agendamento, o balcão Casa Pronta que escolheu vai contactá-la/o através dos contactos que indicou no pedido (email ou telefone) para confirmar a apresentação dos documentos necessários à realização do serviço.
Se precisar, pode desmarcar o seu agendamento
Pode desmarcar um agendamento na página de agendamento Casa Pronta, escolhendo a opção “Consultar/desmarcar”. Vai precisar de inserir o seu email e o código do agendamento, que recebeu por email quando fez o agendamento.