É a Direção-Geral da Administração da Justiça (DGAJ) que apoia a pessoa que faz o pedido e faz todos os contactos necessários para obter as provas.
Obter provas da situação laboral, económica e social do pai ou da mãe (ou de outro familiar próximo) que viva no estrangeiro ajuda na regulação das responsabilidades parentais, na aplicação dos direitos e na proteção de uma criança. Estas provas podem ser importantes para a decisão de um tribunal sobre o futuro da criança.
Este processo é realizado através da cooperação entre Portugal e outros países, recorrendo a acordos pré-estabelecidos.