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Cancelar o Cartão de Cidadão

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Se tiver perdido o Cartão de Cidadão, ou se o Cartão de Cidadão tiver sido destruído, roubado ou furtado, deve pedir o cancelamento do cartão.

Deve cancelar o Cartão de Cidadão até 10 dias depois de saber do seu desaparecimento.

Quem pode cancelar

O cancelamento do Cartão de Cidadão deve ser pedido pelo titular.

O Cartão de Cidadão pode ser cancelado por um representante legal se o titular do documento:

  • tiver menos de 16 anos
  • estiver interdito ou inabilitado por anomalia psíquica.

Como pode cancelar

Pode cancelar o seu Cartão de Cidadão se o perdeu, lho roubaram ou estiver destruído ou danificado.

Pode cancelar o Cartão de Cidadão através da internet, pelo telefone (+351) 210 990 111 ou presencialmente, no prazo de 10 dias após o conhecimento da perda, roubou ou destruição.

Quanto custa

O cancelamento do Cartão de Cidadão é gratuito.

Onde cancelar

Para cancelar o Cartão de Cidadão pela internet aceda ao portal gov.pt.

Para cancelar o Cartão de Cidadão pelo telefone, ligue para a linha Cartão de Cidadão, através do número (+351) 210 990 111. O cancelamento por telefone está disponível 24 horas.

Também pode cancelar o Cartão de Cidadão presencialmente:

Pode agendar online o atendimento presencial, de forma simples e rápida, através do portal Siga ou na aplicação móvel sigaApp, disponível para Android, iOS e macOS. Com a aplicação também pode retirar uma senha online, durante o horário de funcionamento dos balcões, permitindo-lhe gerir o seu tempo até ao atendimento.

Se residir no estrangeiro, pode cancelar o Cartão de Cidadão num posto consular português.